Economize de verdade em cada compra.

O Albert é uma plataforma de benefícios e cashback que conecta você (consumidor) às melhores lojas da sua região. A cada compra em um parceiro Albert, você acumula cashback real, recebe promoções e ainda pode indicar amigos para ganhar ainda mais. Muito além de um app de desconto: é um jeito inteligente de fazer suas compras do dia a dia renderem mais.

Não. O Albert não é cartão nem meio de pagamento. Você continua pagando como preferir, dinheiro, pix, cartão, o que for. O Albert funciona em paralelo: o lojista registra sua compra na plataforma e você recebe o cashback sobre o valor gasto. Simples assim.

De três formas: baixando o app "oi, albert" diretamente na App Store ou no Google Play e criando seu cadastro em poucos minutos; por meio do código de convite que a loja parceira oferece no momento da sua compra; ou por meio do código de convite enviado por um amigo, você recebe uma mensagem e já entra no sistema sem precisar instalar nada de imediato. O cadastro é gratuito e rápido.

Zero. O cadastro como associado é totalmente gratuito. Você acumula cashback, acessa promoções e usa o app sem pagar nada.

Cashback é dinheiro de volta. A cada compra em um parceiro Albert, você recebe de volta uma porcentagem do valor gasto, em crédito na plataforma, que você pode usar como desconto na próxima visita. Não é ponto, não é milha, não é vale-troca: é crédito real para usar na loja.

Não, e isso é proposital. O cashback acumulado em uma loja só pode ser usado nessa mesma loja. Por quê? Porque o parceiro investiu aquele benefício especialmente para você voltar à loja dele, não para bancar desconto no concorrente. Essa lógica protege o comerciante e garante que você sempre tenha um motivo real para voltar ao lugar onde já gostou de comprar.

Sim. Cada parceiro define o prazo de validade do cashback que oferece. Antes de vencer, o Albert te avisa automaticamente por WhatsApp, e-mail, SMS e push. Você não vai perder por falta de aviso. E se mesmo assim o prazo passar, o parceiro pode reativar seu cashback. Fique de olho na sua carteira digital no aplicativo.

Gratificação é o crédito que você ganha no programa "Indique e Ganhe", por indicar amigos para participar do Albert. É diferente do cashback. Não expira e você pode usar em qualquer parceiro Albert, enquanto o cashback é restrito à loja que o gerou.

Não. As comunicações são baseadas em gatilhos reais: cashback recebido, saldo vencendo, promoção ativa. Não é disparo aleatório. E você pode ajustar as preferências de notificação nas configurações do app a qualquer momento.

Sim. A plataforma opera em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Seus dados são tratados com confidencialidade, armazenados de forma segura e utilizados exclusivamente para o funcionamento da sua conta e personalização da experiência. O Albert não vende, não cede e não compartilha suas informações com terceiros para fins comerciais.